• Independent Field Consortium

    forniamo Field Telefonico ad Istituti di Ricerca, con l'obiettivo di unire qualità a costi competitivi

    Soluzioni in Out-Sourcing, Co-Sourcing, o con Rete d'Impresa

    Adhoc Surveys - Customer Satisfaction - Sondaggi Politici - Media Tracking

  • Come vedi il futuro del CATI?

    meno CATI, più Costi, più Rischi?

    Preparati oggi! Prima agisci, prima contieni i costi.

    Costi In-house

    Costo interno: alto

    descrizione costi inhouse:

    Supervisor, Tecnici, Account, Spazi, Tecnologie Software, Hardware, DB

    Costi Co-Sourcing

    Costo esterno: inferiore

    Un network consolidato di Call Center, controllati da una unità Centrale di Ascolto, controllo Qualità e Coordinamento.

  • Software per il Co-Sourcing

    CATI Software

    • Questionari complessi
    • Output qualsiasi formato
    • Topline giornalieri
    • Randomizzazione e cluster
    • Ascolto da remoto
    • CATI e CAWI integrato
    • Output in tutti i formati

    Data Center

    • GDPR Compliant
    • Server Fault Tollerant
    • Backup quotidiano
    • Banda illimitata
  • General Data Protection Regulation (GDPR)

    siamo compliant sui quattro temi principali:

    Protezione dei Dati

    Procedure definite: note sulla privacy, gestione consenso, raccolta dati, protezione, eliminazione, controllo.

    Responsabilità

    Procedura definita, flusso di audit dei dati e gestione interna dei dati.

    Notifica di violazione

    Procedura definita, valutazioni del rischio, documentazione pertinente di tutte le attività di trattamento dei dati

    Gestione Diritti degli Interessati

    Diritto di essere informati, di Accesso, di Rettifica, di Limitare il trattamento, di Portabilità dei dati ed all’Oblio.

  • Chi Siamo

    Siamo un Field CATI indipendente

    Lavoriamo per i principali Istituti

    • Ultra decennale esperienza  nel Field Telefonico per conto di Multinazionali
    • Al servizio degli Istituti Leader di mercato
    • Il nostro modello organizzativo consente una gestione diretta e miglior Quality Control
    • ci interfacciamo con la Vs Divisione Ricerca.

    Perche' usare i nostri servizi

    • esperienza consolidata
    • Rigore
    • Serietà
    • Privacy
    • Risparmio
  • Client Inquiry Form

    Please fill out the following form and we will respond as soon as possible.

    Via Cola di Rienzo 12, Milano Italy